Mejoran experiencia del cliente con renovación, conservación y aprovechamiento de espacios farmacéuticos

Por Arián Calderón

CIUDAD DE MÉXICO, abril 2025 (Torre de la Salud).- En el mundo farmacéutico, la evolución no solo está en los medicamentos, sino también en los espacios físicos donde se ubican los negocios de este ramo, los cuales deben ser aprovechados de la mejor forma de la mano de los especialistas.

Con más de 14 años de trayectoria,  Sergio Ortiz y Gilberto García, fundadores de Turquesa Interiorismo, han identificado la importancia de este nicho: Farmacias y/o distribuidoras que necesitan modernizar su logística y apariencia, pero que también desean conservar elementos vintage y detalles que las hacen únicas  para mejorar la experiencia del cliente en atractivo visual y funcionalidad y fluidez del espacio.

Turquesa Interiorismo ha detectado una oportunidad en la modernización de farmacias independientes, muchas de las cuales conservan estructuras valiosas, pero carecen de logística adecuada para el tránsito de usuarios y la exhibición de productos.

Por lo anterior, Sergio Ortiz enfatizó la importancia de realizar un diagnóstico personalizado en cada proyecto, adaptándose a las necesidades específicas del cliente.

“Cada farmacia, laboratorio o centro de distribución tiene necesidades operativas y estéticas distintas, por lo que el equipo de Turquesa  parte siempre de un levantamiento detallado del lugar y del acompañamiento con el cliente  para entender sus objetivos comerciales, su tipo de público y el perfil de los productos que maneja”, dijo Ortiz en entrevista con Torre de la Salud.

Este enfoque permite proponer soluciones adaptadas a cada entorno, ya sea una farmacia de barrio que busca conservar su esencia, una distribuidora que requiere pasillos amplios para mejorar el flujo de mercancía, o un laboratorio que necesita armonizar sus espacios de producción,

Por su parte, Gilberto García destacó la importancia de acompañar al cliente en cada etapa del diseño, especialmente en la logística de exhibición de productos, un aspecto clave para maximizar las ventas.

Explicó que Turquesa Interiorismo colabora estrechamente con cada negocio para definir qué productos deben tener mayor visibilidad, cuáles son las líneas prioritarias, y cómo estructurar la línea de cierre, es decir, el espacio de mostrador donde se concreta la venta.

“Nosotros colaboramos en lo que es la logística exactamente, qué es lo que quieres que se exhiba, lo que se vea primero, cuáles son las marcas que requieres o cuál es la línea que tú pretendes que se vea primero, hasta la línea de cierre que es lo que va en mostrador,  ese tipo de cosas también van de la mano, todo  nosotros te vamos asesorando para que haya una optimización en esa parte”, señaló. 

Esta asesoría personalizada permite no solo embellecer el espacio, sino también convertir el diseño en una herramienta estratégica de negocio.

Turquesa Interiorismo se define no solo como un proveedor y diseñador de mobiliario, sino como un aliado para el desarrollo de negocios, que busca acompañar cada paso de sus clientes y transformar sus espacios en herramientas clave para el crecimiento. Para más información y asesoría personalizada, puedes contactar a la marca  a través de: contacto@turquesainteriorismo.com .